Bezplatné telefónne číslo je určené všetkým klientom LDD, ale predovšetkým deťom, ktoré sa chcú porozprávať alebo poradiť o akomkoľvek probléme, ktorý ich trápi. Telefonické hovory s deťmi uskutočňujú dobrovoľníci a psychológovia.
Na toto telefónne číslo(orange) môžu volať nielen rodičia, ale i iní dospelí, ktorí sú pre deti dôležití. Telefónne číslo je spoplatňované podľa cenníka operátora. Telefonické hovory s dospelými uskutočňujú len odborníci – psychológovia a sociálna pracovníčka.
Mail: odkazy@linkadeti.sk
Na mailovú adresu nám môžu napísať deti i dospelí. Na otázky
odpovedajú psychológovia a sociálna pracovníčka do 3 pracovných dní.
Otázky, ani odpovede nie sú z dôvodu dodržania dôvery a anonymity
zverejnené. Poradenstvo je bezplatné.
Skype: linkadeti
Linka detskej dôvery využíva program Skype len na telefonovanie, bez web
kamery. Cez Skype LDD neuskutočňuje konferenčné hovory, e-mailové
poradenstvo,ani chat.
Linka detskej dôvery poskytuje svoje služby v pracovných dňoch od 15.00 do 21.00 hod. V prípade, že Vám nedvíhame, buďte trpezliví, práve v tom čase sa venujeme klientovi na inej linke.
Pracovníci Linky detskej dôvery sa pri svojej práci riadia Etickým kódexom pracovníka Linky detskej dôvery.